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南山老年疗养中心特色护理彰显人本理念【活动】

发布时间:2019-07-16 12:41:13 阅读: 来源:搪玻璃反应釜厂家

南山老年疗养中心:特色护理彰显人本理念

7点半至8点半喂早餐,8点半至9点半进行剃须、口腔护理、擦身、按需理发、剪指甲等晨间护理……记者日前走访牡丹江神经精神病医院南山老年疗养中心了解到,该中心经过总结借鉴形成的特色护理服务细致周到,得到入住老人的认可,真正彰显了“以人为本”的服务理念。

在护理人员的工作薄上,记者看到,对于失能老人的护理已经细致到补水、点心、水果、看电视、听广播等等特别细微的事情上。据疗养中心工作人员介绍,该院的特色护理根据老人自理、半自理、失能、失智等不同类型而提供不同的服务,特别是失能和失智老人,护理人员提供24小时随叫随到式服务,根据时间表安排老人一天的活动,其中还包括散步、体育锻炼等。

疗养中心要求所有护理人员需经培训并取得职业上岗证。为提高护理人员的服务水平和服务意识,南山疗养中心对护理员定期进行集中培训,学习内容包括政策法规、养老服务规范、护理技术及上级文件精神等涉及养老的一系列知识,以针对在服务过程中出现的问题和不足进行不断整改。

目前疗养中心有30多位老人享受特色护理服务,他们认为,这种服务方式体现了以人为本的理念。