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物业交房物业交房分工流程注意事项土拨鼠装修百科

发布时间:2020-04-30 16:41:34 阅读: 来源:搪玻璃反应釜厂家

1物业交房分工

1)接待组:负责接待业主,处理后勤事务。

2)材料准备组:准备《房屋验收记录》等所需材料。

3)签约组:负责核对业主身份,与业主进行签约洽谈。

4)收楼组:负责带领业主进行楼房验收,并填好验房记录。

2物业交房流程

物业交房是物业工作开始的重要环节,物业交房一般经过以下流程。

1. 接待业主,登记签到,缴纳费用。

物业负责核实业主信息并且登记签到。对于受委托来的委托人,要查验委托人身份并查看委托书,之后请业主结清房屋尾款及其他有关款项。

2. 分发或展示文件并解释说明。

物业分发或展示给业主三证一表一书。即《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《建筑工程质量认定书》、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》、《竣工验收备案表》。向业主进行疑惑解答。

3. 带领业主验收房屋。

物业工作人员带领业主参加房屋验收,携带验收记录本,记录验收活动过程并记录下需要进行房屋修补的部分。

4. 请业主签署房屋交接书,发钥匙。

若房屋无质量问题,可请业主签署房屋交接文件、发放钥匙并登记;如果出现房屋质量问题,或业主不满意,需要协商,经双方达成一致后另约再次收楼时间。

5. 归纳整理。

上报需要修补的房屋的验收报告,存档业主缴纳资料,核对需收费用金额。

3物业交房注意事项

1)核实是否是业主本人。若不是业主则必须提供业主本人的书面委托。

2)按程序顺序进行办理。经办人在办理项目结束后,填写交接单,把交接单和所签材料传到下一程序,避免忙中出错甚至丢失业主材料。接受人必须经过检查上道程序无误后才能接着办理下一道。

3)收楼组验房时要记录详细的验房流程。对出现质量问题的部分做详细记录,同时简单检查下房屋质量,发现有需要维修的,及时通知相关单位,验收成功后,交予办公室存档。

4)交房结束后。物业成员应仔细核实材料以免有漏缺,对文档进行归纳整理和详细统计记录。需要维修房屋的尽快解决维修问题,入住的业主安排入住,为下一项工作做好准备。

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